রেফারেন্স

rat55 এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা

আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন, তখন থেকেই আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। bKash, Nagad, Rocket এর…

গোপনীয়তানিরাপত্তাব্যক্তিগত ডেটাআইনানুসারীতাখেলোয়াড়ের অধিকার
rat55 rat55 এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা
সহায়তা পথ

আপনার গোপনীয়তা উন্নত করার জন্য আমাদের সহায়তা পথ

টেকনিক্যাল সহায়তা আপনি যদি কোনও গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট সমস্যা বা প্রশ্ন করেন, তাহলে ২৪/৭ আমাদের মোবাইল বা…
অফিসিয়াল যোগাযোগ বিশেষ প্রয়োজনে বা ডেটা এর বদল সংক্রান্ত কোন দরখাস্তে আমাদের স্থানীয় টেলিফোন বা ইমেইল…
প্রেরিত ডেটার প্রভাব আপনি যখন আমাদের ডেটা সংগ্রহ সংক্রান্ত প্রশ্ন করেন, তখন আমরা দ্রুত উত্তর দিয়ে থাকি।…
তথ্য নিরাপত্তা

আমাদের ডেটা ও গোপনীয়তা নীতির প্রয়োগ ও আওতা

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংগ্রহ করি এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রাখি। আমাদের পলিসি অনুযায়ী প্রতিটি ডেটা সংরক্ষণ শেষ করা হয় ১২ মাসের মধ্যে যদি আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ না করেন।

কুকিজ ও লোকাল ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে। এই কুকিজ দিয়ে আপনি চাইলে আপনার ডেটা সংরক্ষণের জন্য অনুমোদন দিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস অ্যাপে লগইন অজানা ডিভাইস শনাক্তকরণ সুবিধা রাখি।

আপডেট ও পরিবর্তন

আপনি যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য চান, তাহলে সহজে আমাদের প্রোফাইল সেটিংসে যান বা সরাসরি যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা বাংলাদেশের আইনের অনুসারে সর্বোচ্চ ১২ মাস আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, এরপর এটি সংরক্ষণ বন্ধ হয়ে যায় বা মুছে ফেলা হয়।

প্রতিবেদন ও অভিযোগ

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার তথ্যের অবৈধ ব্যবহার হয়েছে, তবে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।

প্রশ্ন ও উত্তর: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়

আমরা ব্যবহার করছি নিরাপদ সার্ভার, অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার ও কঠোর নীতিমালা যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা ও প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করি।

অবশ্যই, আপনি আমাদের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন/মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে সহজে নিজের ডেটা আপডেট করতে পারবেন বা সরাসরি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

তার জন্য আপনি সরাসরি অভিযোগ দিয়ে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলকে জানাতে পারেন; আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

আপনাকে আমাদের প্রোফাইল সেটিংসে বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে ডেটা ব্যবহারের অনুমতির পরিবর্তন বা বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের নিয়মিত ব্যাপারে পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন। তবে সেটা বাংলাদেশ আইনের ভিত্তিতে হবে।